Reglas del Tablón comunitario

Publique información concreta y útil

• Las necesidades pueden ser breves, pero deben explicar qué ayudaría, el área general y el plazo.
• Las ofertas deben indicar exactamente qué está disponible, dónde, cuándo, la capacidad, el estado del costo y los límites prácticos.
• “Dígame cómo puedo ayudar” y ofertas vagas similares no son publicaciones utilizables.
• Los recursos deben identificar al proveedor y se debe comprobar su disponibilidad actual antes de publicarlos.
• Marque una publicación como resuelta cuando se reciba ayuda o una oferta encuentre correspondencia. Ciérrela sin indicar éxito cuando simplemente ya no sea necesaria o esté disponible.
• Use Eliminar cuando quiera que la publicación y cualquier resultado compartido desaparezcan por completo de la vista pública.

Proteja la privacidad

• Use una ciudad o área general, nunca una dirección exacta de domicilio.
• No publique información sobre menores, datos médicos, números de identificación, información de seguros/cuentas/reclamaciones, información financiera, códigos de acceso ni detalles que indiquen que una vivienda está vacía o sin asegurar, y no envíe esa información a través del Hub.
• Para necesidades y ofertas entre vecinos, Contacto a través del Hub es la opción predeterminada recomendada. Mantiene el correo de quien publica fuera de la publicación pública y reenvía solo un primer mensaje verificado.
• Si elige deliberadamente contacto público, use solo información que esté dispuesto a que vea, copie o comparta cualquier persona que acceda a la publicación.
• Los nombres de empresas/proveedores y enlaces a sitios web/perfiles son públicos cuando se añaden. Elija anonimato o deje en blanco los campos opcionales del perfil cuando la identificación pública no sea apropiada.

Use Contacto a través del Hub de forma responsable

• Mantenga el primer mensaje práctico y pertinente a la publicación.
• No se permite acoso, spam, amenazas, ventas bajo presión, estafas, suplantación, contenido sexual ni solicitudes no relacionadas.
• El Hub verifica el control del correo, no la identidad, seguridad, credenciales ni intención.
• Si quien publicó decide responder directamente, su dirección de correo será visible para quien respondió y la comunicación posterior ocurrirá fuera del Hub.

Contenido y conducta prohibidos

• Estafas, fraude, suplantación, afirmaciones engañosas o falsa urgencia
• Amenazas, acoso, discriminación, odio, explotación o contenido sexual
• Rumores, afirmaciones sobre víctimas, instrucciones de emergencia no oficiales o discusiones políticas
• Spam, promoción repetitiva, ventas bajo presión, servicios pagados no declarados o explotación de precios durante un desastre
• Identificadores personales de transferencias de dinero, crowdfunding personal o solicitudes para enviar dinero directamente
• Armas, municiones, sustancias controladas, bienes ilegales o servicios ilegales
• Solicitudes para entrar en propiedades inseguras, restringidas, condenadas, con peligro eléctrico, llenas de gas, inundadas o inestables
• Acudir por cuenta propia y sin coordinación a zonas restringidas o dañadas
• Fotos, documentos, mensajes o enlaces que expongan información personal confidencial

Publicaciones de empresas y organizaciones

• Use el nombre público real de la empresa u organización cuando corresponda.
• Indique si el servicio es gratuito, donado, con descuento, pagado o desconocido.
• No implique que el Hub le ha verificado, se ha asociado con usted, le ha recomendado o respaldado.
• No afirme de manera inexacta licencias, seguros, credenciales, disponibilidad o estatus oficial.

Aplicación de las reglas

Las publicaciones o el acceso de contacto pueden rechazarse, limitarse por frecuencia, ocultarse, eliminarse, dejarse vencer o restringirse cuando incumplan estas reglas o parezcan inseguras, engañosas, desactualizadas, explotadoras o dañinas. La revisión se realiza por excepción y no se garantiza que sea inmediata. Reporte una publicación o un contacto reenviado por el Hub mediante el formulario de reporte o escriba a info@foxvalleyrecovery.org.

No explote un desastre. No obligue a las personas afectadas a perseguir datos básicos. Ofrezca solo lo que pueda proporcionar de forma segura y responsable.